Steam یک پلتفرم مخصوص گیمر ها میباشد که توسط کمپانی بزرگ ولو مدیریت میشود. این نرم افزار قابلیتهای مفید فراوانی را در خود جای داده است که از جملهی آنها میتوان به سیستم خرید و فروش آیتم ها، دسترسی به جدیدترین بازیها، شبکههای ارتباطی میان گیمر ها و… اشاره کرد.
شاید برای شما این سوال پیش آمده باشد که چطور میتوان سابقه فعالیت خودتان در اکانت استیم خود بررسی کنید و از میزان اعتباری که روی اکانت استیم خود شارژ کرده اید اطلاع پیدا کنید. همچنین ممکن است گاهی برای اطمینان پیدا کردن از خرید یک نسخه خاص از یک بازی نیاز به مشاهده جزئیات خرید آن باشید. باید به شما بگوییم تمامی این موارد بسیاری از موارد دیگر براحتی در بخش Purchase History اکانت استیم شما قابل مشاهده است.
در صفحه سابقه خرید یا Purchase History میتوانید تمام تراکنشهایی که از ابتدای ساخت یک استیم انجام شده است را مشاهده کنید. که شامل تاریخچه خرید بازی ها، نرم افزارها و سرویس های اشتراکی، آیتم های مارکت استیم، و گیفت کارت های شارژ شده است. (البته دقت داشته باشید که کدهای گیفت کارت فعال شده در این بخش قابل مشاهده نیست) همچنین شما قادر هستید تاریخچه تغییرات ریجن اکانت استیم خود را در این بخش مشاهده کنید.
با کلیک بر روی هر کدام از این موارد میتوانید جزئیات تراکنش، نحوه پرداخت و مجموع پول خرج شده یا به دست آمده را مشاهده کنید.
همچنین علاوه امکان مشاهده لیست خرید و فروش ها، بازیهایی که پس دادهاید (یا اصطلاحا Refund کردهاید) را هم میتوانید در این بخش مشاهده کنید.
در بسیاری از موارد در هنگام مسدود موقت شدن یک اکانت استیم میتوان با مراجعه به بخش Purchase History و پیدا کردن یک تراکنش خاص، اکانت استیم را بازیابی کرد.
همچنین گاهی اوقات ممکن است برای اثبات تعلق داشتن یک بازی به شما، استودیوی بازیسازی آن از شما درخواست رسید خرید کند. در این صورت، به سادگی میتوانید به این صفحه مراجعه کنید تا آن را به دست آورید.
ابتدا از طریق لانچر استیم و یا مروگر وارد اکانت استیم خود شود.
در قسمت بالا سمت راست روی نام اکانت یا عکس پروفایل خود کلیک کرده و سپس گزینه Account Details را انتخاب کنید.
در صفحه Account Details از بخش Store & Purchase History روی گزینه View Purchase History کلیک کنید.
در این بخش میتوانید اطلاعات دقیق از خریدهای مستقیم و تمام گیفت کارت های شارژ شده و لیست بازیهایی که از اکانت استیم شما به اکانت دیگری گیفت شده و همینطور جزئیات نسخه بازی های فعال شده در اکانت Steam خود را مشاهده کنید.
در صورتی که میخواهید لیست بازیهایی که به صورت سی دی کی در اکانت استیم شما فعال شده و یا به صورت گیفت برای شما ارسال شده را مشاهده کنید، کافیست به عقب برگردید و در صفحه Account Details بر روی گزینه View licenses and product key activations کلیک کنید.
در صورت بروز هر گونه سوال یا مشکل ابتدا صفحه سوالات متداول را بررسی کنید، در صورتی که پاسخ خود را پیدا نکردید میتوانید از طریق پشتیبانی چت آنلاین در ساعات کاری با پشتیبانی پیدو گیم در ارتباط باشید.