نام بازی یا بخشی از توضیحات محصول را وارد کنید.
سوالی دارید؟ پاسخ آن را در این صفحه پیدا کنید.
اعتماد، چیزی نیست که با چند لوگو یا چند نماد به دست بیاید؛ بلکه نتیجه سالها تعهد و رضایت مشتریان است.
در کنار دریافت مجوزها و نمادهای موردنیاز، بزرگترین سرمایه ما اعتماد هزاران گیمر ایرانی است که طی سالهای فعالیت، پیدو گیم را برای خرید محصولات دیجیتال خود انتخاب کردهاند.
ما میدانیم هر خرید، یعنی اعتماد شما به ما؛ برای همین تمام تلاشمان را میکنیم که این اعتماد را هر روز بیشتر از قبل حفظ کنیم.
ساعات کاری فروشگاه پیدو گیم به شرح زیر است:
روزهای عادی: 10:30 صبح الی 21:30
روزهای تعطیل: 12 ظهر الی 6 عصر
ارتباط با بخش پشتیبانی فروشگاه پیدو گیم از دو راه چت آنلاین و تلگرام امکان پذیر است. این نکته قابل ذکر است که پاسخگویی به سوالات مشتریان عزیز فقط در ساعات کاری میباشد.
در صورتی که بازی یا آیتم مورد نظر شما در بین محصولات پیدو گیم موجود نیست، کافیست با پشتیبانی چت آنلاین سایت و یا تلگرام در ارتباط باشید. در صورتی که توانایی ارائه محصول مورد نظر شما را داشته باشیم نحوه پرداخت و قیمت آن به شما مشتری عزیز اعلام خواهد شد.
خیر، مجموعه پیدو گیم در هیچ یک از شبکه های اجتماعی هیچگونه خدمات واسطه گری و فروش اکانت انجام نمیدهد.
در فروشگاه پیدو گیم با استفاده از درگاه های پرداخت آنلاین امکان پرداخت سفارش خود را خواهید داشت.
بله برای پرداخت سفارش به صورت کارت به کارت با بخش پشتیبانی در ارتباط باشید.
با توجه به اینکه هیچکدام از محصولات فروشگاه پیدو گیم به صورت فیزیکی نیستند، پرداخت و دریافت محصول تنها به صورت آنلاین و از طریق سایت میباشد.
از دلایل ناموفق شدن یک تراکنش، وضعیت اینترنت و همچنین مشکلات فنی در درگاههای بانکی کشور میباشد.
در این حالت اگر مبلغی از حساب شما کسر شده است، میبایست به مدت 24 الی 72 ساعت صبر کنید تا مبلغ به صورت اتوماتیک توسط بانک به حساب شما برگشت داده شود، اما در صورتی که مبلغ پس از گذشت مدت اعلام شده به حساب شما برگشت نخورد، با پخش پشتیبانی فروشگاه پیدو گیم در ارتباط باشید.
در فروشگاه پیدو گیم، به ازای فعالیتها در باشگاه مشتریان همچون: خرید محصولات، درج نظر برای محصول خریداری شده و... میتوانید امتیاز کسب کنید. با استفاده از امتیازها قادر هستید در پیدو کلا جوایز مختلف دریافت کنید.
مدت زمان انجام سفارشات در صفحه هر محصول به صورت جداگانه درج شده است، اما معمولا در صورتی که سفارش شما دارای مشکلی نباشد بین 30 دقیقه الی 5 ساعت کاری انجام خواهد شد.
بررسی و انجام سفارشات در پیدو گیم فقط در ساعات کاری امکان پذیر است، اما در صورتی که سفارش شما بیش از مدت زمان تعیین شده انجام نشده است، قطعا دارای مشکلی میباشد. زمانی که رویه انجام یک سفارش دچار مشکل میشود، از طریق ایمیل و پیامک به شما اطلاع رسانی میشود. در این صورت برای پیگیری آن در ساعات کاری با پشتیبانی در ارتباط باشید.
آخرین وضعیت سفارش برای شما ایمیل و پیامک میشود، همچنین میتوانید با ورود به پنل کاربری سایت بخش سفارشهای من وضعیت دقیق سفارش خود را بررسی کنید.
بر اساس توضیحات مندرج در صفحه نوضیحات محصول، و با توجه به مجازی و دیجیتالی بودن محصولات فروشگاه پیدو گیم هیچکدام از محصولات و یا خدمات ارائه شده قابل عودت و تعویض نمیباشند، لذا در انتخاب محصول دقت فرمایید.
به دستور مقام محترم قضایی و پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات (فتا) در صورتی که مشتری هر گونه فعالیت مشکوک و یا خرید با مبالغ بالا انجام دهد. فروشگاه پیدو گیم برای اثبات تعلق داشتن کارت بانکی به مشتری، و همچنین جلوگیری از مشکلات احتمالی و کلاهبرداری، از مشتری درخواست احراز هویت کامل خواهد کرد.
بله، برای خرید و استفاده از امکانات سایت میبایست مجدد در پیدو گیم ثبت نام نمایید.
برای این منظور با پشتیبانی چت آنلاین سایت و یا تلگرام در ارتباط باشید.
خیر، خدمات خرید و فروش اکانت در سایت پیدو گیم و شبکه های اجتماعی انجام نمیشود.
بله، در خصوص این موضوع لطفا از طریق پشتیبانی تلگرام با ما در ارتباط باشید.
آیدی پشتیبانی:
سوالی مطابق جستجوی شما پیدا نشد.
از طریق دو راه ارتباطی، چت آنلاین سایت و یا تلگرام میتوانید با پشتیبانی پیدو گیم در ارتباط باشید.
